原神未成年充值怎么退款-未成年充值退款方法教学

发布时间:2023-01-25 10:29:06编辑:小编阿雯浏览:385

原神未成年充值怎么退款?未成年玩家可申请充值退款追缴,退费方式过程小编分享到这里,玩家们可从以下攻略中学习未成年玩家如何充值退费,具体小编给您带来详细教程。

原神未成年充值退款方法流程教学

首先需要大家注意的是,被证明确实属于未成年人误充值的情况下,且未成年人退款申请通过后,米哈游官方将会收回提交申请的未成年人账号,而如果未能证明属于未成年人行为,申请将会被打回,而由于每个家庭仅会受理1次,将无法再次受理。所以大家在进行退款操作前,需要在满足未成年人退款条件、知悉未成年人退款申请后果的前提下,可参照以下步骤进行申请。

退款申请具体操作如下:

第一步:使用电脑浏览器/手机浏览器访问米哈游成长关爱平台

第二步:登录家长的账号,未注册的家长根据页面指引注册(不要使用孩子游玩游戏的账号密码登录提单,需要家长单独注册账号)。

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第三步:根据页面提示进行自助填写成长关爱工单,并上传家长、孩子和游戏相关的信息和资料

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第四步:在诉求中填写退款诉求,留下联系方式等待审核结果即可

值得注意的是,一个家庭的申诉仅能受理一次,退款申请流程中,家长需要提供材料,证明与孩子的监护人关系,以及确实是孩子本人在玩和误充值。

此外,由于仅有一次受理机会,除了退款并让官方回收和永久封禁账号外,家长若想要保留游戏账号、更好地管理孩子的游玩时间,还可以选择终止退款,并转为申请将账号实名信息修改为孩子本人的,而实名认证为未成年人的账号,可以受到国家规定的未成年人防沉迷限制,家长也能随时通过成长关爱后台监督孩子的游玩。

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更改实名认证申请具体操作如下:

第一步,和退款申请的流程类似,该步骤需要家长进入成长关爱平台、填写工单和相关信息资料。

第二步,完成以上操作后,填写更改实名认证的诉求内容。

第三步,专员将审核更改实名认证的条件和所需材料,如果审核通过的话,申请人只需等待米哈游更改实名,账号不会被收回,但会受到国家规定的未成年人防沉迷限制。

米哈游成长关爱平台是一个协助家长管理、监督未成年人游戏消费行为的官方处理通道,家长可以借助米哈游成长关爱平台,管理和引导孩子的健康游戏行为。

以上就是未成年充值退款方法流程教学的全部内容了,更多游戏相关攻略资讯请持续关注本站,我们将会第一时间更新最全最新的游戏攻略资讯帮助大家了解更多游戏,最后祝所有玩家在游戏中玩的开心快乐,下期我们再见!!!

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